Sådan kan du returnere din vare

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen, til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb.

Du skal altid kontakte Forlaget-Mailand og aftale en returforsendelse.

Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os. Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.

På denne side kan du bestille en returseddel og købe returfragt til din pakke. Returforsendelsen vil ske med dao som transportør.

Når betalingen for pakkelabel er gennemført, kan du på kvitteringssiden hente (printe) din returseddel og pakkelabel. Retursedlen og din købte pakkelabel vil også blive sendt til din angivne e-mail adresse.

Såfremt din returordre opfylder betingelserne for retur, så sørger vi for at refundere dit køb.

Klik på linket til højre og du bliver viderestillet til en side,hvor du indtaster diverse oplysninger og køber din returlabel til pakken.